1. Thực trạng thị trường: Vì sao nhiều spa “mắc kẹt” sau khi mua thiết bị?
1.1. Thiết bị tốt nhưng không tạo ra doanh thu
Rất nhiều spa đầu tư theo tâm lý:
-
Thấy spa khác làm được → mua theo
-
Nghe quảng cáo công nghệ “hot” → xuống tiền
-
Tin rằng máy tốt thì tự khắc có khách
Nhưng thực tế:
-
Khách không hiểu công nghệ là gì
-
Spa không có câu chuyện bán hàng
-
Nhân viên chỉ biết thao tác, không biết tư vấn
Thiết bị lúc này trở thành chi phí, không phải công cụ tạo doanh thu.
1.2. Thiếu quy trình chuyển giao bài bản
Phần lớn các đơn vị chỉ tập trung:
-
Bàn giao máy
-
Hướng dẫn sử dụng cơ bản
-
Ký biên bản hoàn tất
Trong khi spa cần nhiều hơn thế:
-
Hiểu rõ công nghệ để tư vấn
-
Biết cách xây dựng liệu trình
-
Biết cách định giá – bán gói – giữ chân khách
Khoảng trống này chính là lý do khiến nhiều spa “vỡ trận” dù thiết bị rất tốt.
2. AEMED nhìn nhận chuyển giao không phải là một buổi training
Với AEMED, chuyển giao không đơn thuần là hướng dẫn sử dụng máy, mà là một hành trình đồng hành cùng spa từ lúc đầu tư cho đến khi khai thác hiệu quả.
Chuyển giao = Công nghệ + Con người + Quy trình + Kinh doanh
Đó là lý do AEMED xây dựng mô hình đồng hành 4 lớp, thay vì bán máy xong là kết thúc trách nhiệm.
3. AEMED đồng hành ngay từ bước đầu: Tư vấn đúng – chọn đúng – đầu tư đúng
3.1. Không phải spa nào cũng phù hợp với mọi thiết bị
Một trong những nguyên tắc cốt lõi của AEMED:
Thiết bị phải phù hợp với mô hình spa, không phải ngược lại.
Trước khi tư vấn, AEMED luôn phân tích:
-
Quy mô spa (mini, clinic, chuỗi)
-
Tệp khách hàng mục tiêu
-
Dịch vụ đang mạnh – đang yếu
-
Năng lực nhân sự hiện tại
-
Mục tiêu doanh thu – hoàn vốn
👉 Từ đó đề xuất giải pháp công nghệ phù hợp, không “ép mua”, không chạy theo xu hướng.
3.2. Giảm rủi ro đầu tư cho chủ spa
Khi đầu tư đúng:
-
Thời gian hoàn vốn ngắn hơn
-
Khả năng khai thác thực tế cao hơn
-
Dễ kết hợp với dịch vụ sẵn có
Đây chính là nền tảng để quá trình chuyển giao sau đó đạt hiệu quả.
4. Chuyển giao công nghệ tại AEMED: Không chỉ “biết dùng” mà phải “dùng hiệu quả”
4.1. Đào tạo chuyên sâu, không chỉ thao tác
AEMED triển khai đào tạo theo nhiều cấp độ:
-
Nguyên lý công nghệ
-
Cơ chế tác động sinh học
-
Chỉ định – chống chỉ định
-
Xử lý tình huống thực tế
Nhân sự không chỉ biết bấm máy, mà hiểu:
-
Vì sao cần thông số này?
-
Vì sao khách có phản ứng đó?
-
Điều chỉnh thế nào để đạt hiệu quả cao nhất?
4.2. Chuẩn hóa quy trình dịch vụ
AEMED hỗ trợ spa:
-
Xây dựng phác đồ liệu trình
-
Chuẩn hóa quy trình chăm sóc
-
Đồng bộ trải nghiệm khách hàng
Nhờ đó:
-
Dịch vụ dễ nhân bản
-
Chất lượng ổn định
-
Giảm phụ thuộc vào từng cá nhân
5. Đồng hành trong tư vấn & bán hàng: Biến công nghệ thành giá trị cảm nhận
5.1. Khách hàng không mua công nghệ – họ mua kết quả
Một trong những điểm khác biệt lớn của AEMED là:
👉 Hướng dẫn spa cách truyền tải giá trị công nghệ đến khách hàng.
Bao gồm:
-
Cách giải thích công nghệ dễ hiểu
-
Cách kể câu chuyện trước – sau liệu trình
-
Cách so sánh với phương pháp truyền thống
-
Cách xử lý từ chối của khách
5.2. Hỗ trợ xây dựng gói dịch vụ & định giá
AEMED không để spa “tự bơi” trong bài toán:
-
Giá bao nhiêu là hợp lý?
-
Bán lẻ hay bán combo?
-
Kết hợp dịch vụ thế nào để tăng doanh thu?
Spa được hỗ trợ:
-
Thiết kế gói liệu trình
-
Chiến lược upsell – cross-sell
-
Gia tăng giá trị vòng đời khách hàng
Triết lý cốt lõi của AEMED: Thành công của spa là thành công của chúng tôi
AEMED hiểu rằng:
-
Bán được một thiết bị là ngắn hạn
-
Đồng hành giúp spa phát triển là dài hạn
Chính vì vậy:
-
AEMED chọn lọc công nghệ kỹ lưỡng
-
Đầu tư mạnh cho đội ngũ đào tạo & hỗ trợ
-
Xây dựng mối quan hệ đối tác, không phải mua bán đơn thuần
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẨM MỸ Y TẾ AEMED
Add: 7/6/5KA Thành Thái, Phường Diên Hồng, Tp. Hồ Chí Minh.
Mail: aemed.info@gmail.com
Facebook : ThietbispaAEMED Group
HOTLINE : – 0946654488 (Mr.Tuyết)
– 0902527068 (Mr.Khải)
