Thế nào là một công nghệ “làm dịch vụ lặp lại quanh năm”?
Một công nghệ được xem là phù hợp để khai thác dịch vụ dài hạn cần hội tụ ít nhất 6 yếu tố sau:
1. Không phụ thuộc mùa (nắng – mưa – nóng – lạnh)
Những công nghệ:
-
Chỉ làm được mùa đông
-
Phải tránh nắng gắt
-
Dễ tăng sắc tố khi thời tiết nóng
→ rất khó bán đều quanh năm
2. Phù hợp nhiều loại da – nhiều độ tuổi
Công nghệ càng:
-
Kén da
-
Kén tuổi
-
Chỉ dành cho da “đẹp sẵn”
→ tệp khách càng hẹp, rất khó lặp lại.
3. Có thể làm liệu trình nhiều buổi
Dịch vụ:
-
Làm 1 lần đã “xong”
-
Không có lý do quay lại
→ không thể tạo dòng tiền bền vững.
4. An toàn – ít rủi ro – dễ tư vấn
Khách hàng hiện nay:
-
Ngại đau
-
Ngại bong tróc
-
Ngại nghỉ dưỡng
👉 Công nghệ càng nhẹ nhàng – ít downtime – dễ giải thích, càng dễ bán lặp lại.
5. Có thể kết hợp với nhiều dịch vụ khác
Một công nghệ tốt không đứng một mình, mà phải:
-
Kết hợp được chăm sóc da nền
-
Kết hợp được điều trị
-
Kết hợp được bán gói
6. Dễ đào tạo – dễ vận hành
Nếu công nghệ:
-
Phụ thuộc quá nhiều vào tay nghề “cao thủ”
-
Nhân sự nghỉ là không làm được
→ spa rất rủi ro về lâu dài.
Nhóm công nghệ KHÔNG phù hợp để làm dịch vụ lặp lại quanh năm (spa cần cân nhắc)
Trước khi nói công nghệ nào nên chọn, cần thẳng thắn nhìn nhận những nhóm rất khó tạo doanh thu bền vững nếu dùng làm trụ cột.Công nghệ “đánh nhanh – hiệu quả sốc”
Ví dụ:
-
Peel mạnh
-
Laser bóc tách quá sâu
-
Công nghệ gây bong tróc rõ rệt
👉 Có thể:
-
Dễ thu hút khách mới
-
Hiệu quả thấy nhanh
Nhưng:
-
Khách không dám làm thường xuyên
-
Nguy cơ biến chứng
-
Không phù hợp làm dịch vụ định kỳ
Công nghệ phụ thuộc quá nhiều vào thời tiết
Ví dụ:
-
Một số laser kén nắng
-
Dịch vụ dễ tăng sắc tố mùa hè
👉 Mùa thấp điểm = máy nằm im.
Công nghệ quá kén đối tượng
Ví dụ:
-
Chỉ dành cho da trẻ
-
Chỉ dành cho da khỏe
-
Chỉ dành cho điều trị chuyên sâu
👉 Không thể mở rộng tệp khách đại trà.
Vậy công nghệ nào phù hợp để làm dịch vụ lặp lại quanh năm?
Dựa trên thực tế vận hành của hàng trăm spa, có 4 nhóm công nghệ được đánh giá là dễ khai thác quanh năm – dễ bán – dễ tạo liệu trình.
1. Công nghệ CHĂM SÓC DA NỀN – trụ cột âm thầm nhưng cực kỳ “đẻ tiền”
Vì sao chăm sóc da nền là dịch vụ lặp lại tốt nhất?
Khách hàng:
-
Không ai chỉ cần da đẹp 1 lần
-
Da luôn chịu tác động môi trường, stress, tuổi tác
👉 Nhu cầu chăm sóc da là nhu cầu lặp lại tự nhiên, không cần tạo trend.
Đặc điểm của công nghệ chăm sóc da nền phù hợp quanh năm
-
Không xâm lấn
-
Không phụ thuộc mùa
-
Làm được định kỳ 2–4 tuần/lần
-
Phù hợp mọi độ tuổi
Ví dụ nhóm công nghệ
-
Điện di đa năng
-
Sóng sinh học
-
Oxy – cấp ẩm – phục hồi
-
Công nghệ chăm sóc da tích hợp nhiều chế độ
👉 Đây là nhóm tạo tần suất quay lại cao nhất, đặc biệt khi spa biết:
-
Gắn chăm sóc da nền vào mọi liệu trình điều trị
-
Bán gói 6–12 buổi
Rất nhiều spa thành công hiện nay không phải vì bán điều trị giỏi, mà vì khóa chặt khách bằng chăm sóc da nền định kỳ.
2. Công nghệ RF – “con gà đẻ trứng vàng” quanh năm của spa
RF (Radio Frequency) được xem là một trong những công nghệ làm dịch vụ lặp lại hiệu quả nhất.
Vì sao RF bán được quanh năm?
-
Không phụ thuộc mùa
-
Không cần nghỉ dưỡng
-
Khách có thể làm định kỳ 2–4 tuần/lần
-
Phù hợp nhiều độ tuổi (từ 25+)
RF giải quyết được vấn đề gì?
-
Chảy xệ nhẹ – trung bình
-
Da kém săn chắc
-
Lão hóa sớm
-
Da mệt mỏi, thiếu sức sống
👉 Đây là nhóm vấn đề không bao giờ hết khách.
Điểm mạnh khi dùng RF làm dịch vụ lặp lại
-
Dễ xây dựng liệu trình 6–10 buổi
-
Kết hợp cực tốt với:
-
Chăm sóc da nền
-
Điện di
-
Microneedle nhẹ
-
Nhiều spa dùng RF làm:
-
Dịch vụ lõi
-
Dịch vụ upsell
-
Dịch vụ giữ chân khách cũ
Chiến lược xây menu dịch vụ lặp lại quanh năm cho spa nhỏ – vừa
Một spa vận hành bền vững thường có cấu trúc menu như sau:
40–50%: Chăm sóc da nền – duy trì
-
Dịch vụ đều đặn
-
Giá vừa phải
-
Tần suất cao
30–40%: Công nghệ trẻ hóa – cải thiện
-
RF, microneedle nhẹ
-
Liệu trình trung hạn
10–20%: Điều trị chuyên sâu
-
Laser
-
Dịch vụ giá cao
-
Không cần quá nhiều
👉 Sai lầm phổ biến là menu toàn điều trị – không có dịch vụ duy trì, khiến spa:
-
Phải liên tục tìm khách mới
-
Không có dòng tiền đều
Vai trò của nhà cung cấp công nghệ trong bài toán dịch vụ lặp lại
Chọn đúng công nghệ là chưa đủ. Spa cần đối tác hiểu vận hành, không chỉ bán máy.
Một số tiêu chí quan trọng:
-
Có hỗ trợ xây dựng liệu trình
-
Có kinh nghiệm setup menu
-
Có đào tạo đội ngũ
-
Không ép spa chạy theo trend ngắn hạn
Thực tế, nhiều spa làm việc với các đơn vị như AEMED không chỉ vì thiết bị, mà vì:
-
Được tư vấn chọn công nghệ phù hợp quy mô
-
Định hướng dịch vụ có thể khai thác lâu dài
-
Giảm rủi ro “mua máy về để đó”
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẨM MỸ Y TẾ AEMED
Add: 7/6/5KA Thành Thái, Phường Diên Hồng, Tp. Hồ Chí Minh.
Mail: aemed.info@gmail.com
Facebook : ThietbispaAEMED Group
HOTLINE : – 0946654488 (Mr.Tuyết)
– 0902527068 (Mr.Khải)
