Xây menu dịch vụ cho spa nhỏ: Ít nhưng phải “đẻ tiền”

1. Spa nhỏ nên hiểu đúng: Menu dịch vụ không phải để “khoe”, mà để “kiếm tiền”

Nhiều chủ spa nghĩ:

“Menu nhiều thì khách có nhiều lựa chọn hơn”

Nhưng trong thực tế:

• Khách không phải chuyên gia, họ sợ phải chọn

• Menu càng dài → tỷ lệ chốt càng thấp

• Nhân viên tư vấn càng rối → bán không tự tin

Menu tốt phải làm được 3 việc:

1. Dẫn dắt quyết định của khách

2. Tăng giá trị đơn hàng

3. Tạo lý do quay lại

👉 Menu spa nhỏ không cần đa dạng – mà cần chiến lược.

2. Nguyên tắc vàng: Spa nhỏ chỉ nên có 5–7 dịch vụ cốt lõi

Với spa diện tích nhỏ, vốn đầu tư giới hạn, nhân sự 2–4 người, menu lý tưởng nên gồm:

• 1–2 dịch vụ kéo khách

• 2–3 dịch vụ đẻ tiền

• 1–2 dịch vụ giữ chân

Nếu menu vượt quá 7 dịch vụ chính → gần như chắc chắn:

• Nhân sự làm không sâu

• Thiết bị mua về bị bỏ không

• Doanh thu không đều

👉 Ít dịch vụ giúp:

• Nhân viên giỏi thật

• Marketing tập trung

• Khách nhớ đến spa vì 1–2 thế mạnh rõ ràng

3. Dịch vụ “kéo khách”: Giá hợp lý – hiệu quả thấy nhanh

Đây là nhóm dịch vụ:

• Dễ bán

• Giá vừa túi tiền

• Khách mới dễ trải nghiệm

Đặc điểm:

• Giá 199k – 499k

• Thời gian làm 60–90 phút

• Hiệu quả thấy ngay sau buổi đầu

Ví dụ dịch vụ kéo khách phù hợp spa nhỏ:

• Chăm sóc da chuyên sâu theo tình trạng

• Làm sạch – cấp ẩm – phục hồi da

• Chăm sóc da nhạy cảm / da yếu sau treatment

👉 Mục tiêu không phải lợi nhuận cao, mà là:

• Lấy data khách

• Xây niềm tin

• Dẫn khách lên dịch vụ cao hơn

4. Dịch vụ “đẻ tiền”: Ít buổi – giá cao – hiệu quả rõ

Đây là trụ cột doanh thu của spa nhỏ.

Một dịch vụ “đẻ tiền” đúng nghĩa phải có:

• Liệu trình 5–10 buổi

• Giá từ 5 – 20 triệu

• Hiệu quả nhìn thấy bằng mắt thường

• Có thể bán theo combo / gói

Nhóm dịch vụ nên ưu tiên:

• Trẻ hóa da – nâng cơ

• Điều trị sẹo rỗ, lỗ chân lông

• Cải thiện chất lượng da tổng thể

👉 Điểm quan trọng:
Không cần quá nhiều công nghệ – chỉ cần 1–2 công nghệ làm thật tốt.

5. Vì sao trẻ hóa da & tái tạo da là “mỏ vàng” của spa nhỏ?

Khác với:

• Trị mụn: giá thấp, cạnh tranh cao

• Giảm béo: cần không gian, rủi ro

• Phun xăm: phụ thuộc tay nghề

👉 Trẻ hóa – tái tạo da có lợi thế:

• Khách làm quanh năm

• Độ tuổi rộng (25–55)

• Giá trị đơn hàng cao

• Dễ upsell liệu trình

Một khách trẻ hóa da tốt có thể mang lại:

• 1 liệu trình chính

• 2–3 liệu trình duy trì

• Sản phẩm chăm sóc tại nhà

👉 Đây là nhóm dịch vụ nuôi sống spa nhỏ rất tốt.

6. Dịch vụ “giữ chân”: Không cần cao tiền, nhưng phải đều

Giữ chân khách giúp spa:

• Có dòng tiền ổn định

• Giảm chi phí marketing

• Tăng giá trị vòng đời khách hàng

Ví dụ dịch vụ giữ chân:

• Chăm sóc da định kỳ hàng tháng

• Liệu trình phục hồi – duy trì sau treatment

• Combo chăm sóc + máy công nghệ nhẹ

👉 Khách quay lại đều = spa sống khỏe.

7. Sai lầm lớn nhất: Mua máy theo trend, không theo menu

Rất nhiều spa nhỏ:

• Thấy HIFU hot → mua

• Thấy RF nhiều người dùng → mua

• Thấy Laser xịn → mua

Nhưng menu không đủ khách cho máy chạy.

Nguyên tắc đúng:

Menu quyết định máy – không phải máy quyết định menu

Trước khi mua bất kỳ thiết bị nào, hãy hỏi:

• Máy này phục vụ mấy dịch vụ?

• Mỗi tuần chạy được bao nhiêu ca?

• Bao lâu hoàn vốn?

👉 Spa nhỏ chỉ nên đầu tư:

• Máy đa năng

• Dễ bán liệu trình

• Chạy được nhiều buổi mỗi ngày

8. Menu ít nhưng phải “xếp tầng giá” thông minh

Một menu đẻ tiền không phải chỉ có 1 mức giá.

Ví dụ xếp tầng:

• Gói cơ bản: 5 buổi

• Gói nâng cao: 8 buổi

• Gói chuyên sâu: 10 buổi + chăm sóc duy trì

👉 Cùng một dịch vụ, nhưng:

• 30% khách chọn gói cao nhất

• Giá trị đơn hàng tăng rõ rệt

9. Spa nhỏ nên tránh những dịch vụ “đốt tiền”

❌ Dịch vụ cần mặt bằng lớn
❌ Dịch vụ phụ thuộc quá nhiều vào bác sĩ
❌ Dịch vụ trend ngắn hạn
❌ Dịch vụ giá thấp nhưng tốn thời gian

👉 Những dịch vụ này:

• Không phù hợp spa nhỏ

• Dễ làm chủ spa kiệt sức

• Khó mở rộng lâu dài

Bài học cốt lõi: Máy chỉ là công cụ, không phải mô hình kinh doanh

Một spa vận hành hiệu quả cần:

• Mô hình khách hàng rõ ràng

• Dịch vụ được thiết kế bài bản

• Thiết bị phục vụ chiến lược, không phải dẫn dắt chiến lược

 Mua máy trước – nghĩ cách bán sau
 Là con đường ngắn nhất dẫn đến bế tắc.

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẨM MỸ Y TẾ AEMED

Add: 7/6/5KA Thành Thái, Phường Diên Hồng, Tp. Hồ Chí Minh.

Mail: aemed.info@gmail.com

Facebook : ThietbispaAEMED Group

HOTLINE : – 0946654488 (Mr.Tuyết)

                   – 0902527068 (Mr.Khải)